Bli med på høstens seminarserie der du får en praktisk innføring i hvordan din virksomhet kan bruke kunstig intelligens (AI) og digitale verktøy.
Dette kurset gir en praktisk og konkret innføring i hvordan din virksomhet kan bruke kunstig intelligens (AI) og digitale verktøy som forenkler hverdagen og gir deg mer tid til gjestene dine. Målet er å bedre gjesteopplevelsen og effektivisere drift – uten at du trenger teknisk bakgrunn.
Gjennom fire korte og målrettede webinarer lærer du:
- Hvilke AI-verktøy er aktuelle for reiselivet nå.
- Praktiske eksempler på hvordan reiselivsbransjen bruker teknologien.
- Hvordan du kan ta i bruk allerede eksisterende funksjonalitet i verktøy som for eksempel Microsoft 365, Google Workspace, Chat-GPT og enkle AI-tjenester for tekst, bilde og video for å spare tid og penger.
- Hvordan du kan samle og bruke egne gjestedata til å forstå og forutsi behov.
- Hvordan du kan bruke enkle verktøy for å bli mer synlig digitalt og treffe de gjestene du vil ha.
Kurset tilbys av EDIH Oceanopolis i samarbeid med destinasjonene i det nasjonale reiselivsnettverket NDBR, og legger vekt på erfaringsutveksling, diskusjon og tilpasning til din egen situasjon. Det er en lavterskel og praktisk innføring, ikke et teknologikurs.
Målgruppe:
Ledere og ansatte i små og mellomstore reiseliv- og opplevelsesbedrifter som ønsker å teste og bruke AI og digitalisering i praksis.
Datoer og tema for webinarene
Webinarene varer fra 08:30–10:00
25. september – Modul 1: Hva betyr AI og digitalisering for min bedrift?
- Introduksjon til AI og ny teknologi
- Eksempler fra reiselivet og opplevelsesbransjen
16. oktober – Modul 2: Kom i gang – uten store kostnader
- Hvordan bruke Microsoft 365/Google Workspace effektivt
- Oversikt over rimelige AI-tjenester for tekst, bilder, video
23. oktober – Modul 3: Verdien av å samle informasjon om gjesten
- Hvordan bruke gjestedata for å få mer kunnskap om gjesten
- Eksempler fra reiseliv - og opplevelsesbransjen
30. oktober – Modul 4: Bli synlig og nå gjestene du vil ha
- Nye muligheter innen booking, salg og markedsføring
- Praktiske eksempler på AI-verktøy for markedsføring og kundedialog